Declaració d'accessiblitat
ANDRES PASCUAL ASSOCIATS, SA (en endavant, CLAUCLARA) s’ha compromès a fer accessibles els seus llocs web, de conformitat amb la Directiva (UE) 2016/2102 del Parlament Europeu i del Consell, de 26 d’octubre, i el Reial decret 1112/2018, de 7 de setembre. Aquesta declaració d’accessibilitat s’aplica a www.clauclara.com
Situació de compliment
Aquest lloc web és conforme amb el Reial decret 1112/2018, de 7 de setembre.
Preparació de la declaració d’accessibilitat
Aquesta declaració ha estat preparada amb data 7 de gener de 2026.
El mètode utilitzat per preparar la declaració ha estat una avaluació duta a terme per LaMantis Disseny i Internet SL. La darrera revisió de la declaració s’ha efectuat amb data 7 de gener de 2026.
Presentació de suggeriments, queixes o reclamacions
Qualsevol persona pot demanar el compliment dels requisits d’accessibilitat per mitjà de info@clauclara.com , https://www.clauclara.com/es/contacto.html, o bé per via telefònica 618 553 798 o presencialment a l’adreça Carrer Ter, 33 – 17165 La Cellera de Ter (Girona).
Es poden presentar sol·licituds d’informació accessible i queixes adreçant un escrit a CLAUCLARA, a l’adreça Carrer Ter, 33 – 17165 La Cellera de Ter (Girona) o per mitjà del formulari que figura a https://www.clauclara.com/es/contacto.html.
En cas de desacord amb la resposta a la sol·licitud d’informació accessible o amb la presentació d’una queixa, la persona interessada pot iniciar una reclamació adreçant un escrit a CLAUCLARA, a l’adreça Carrer Ter, 33 – 17165 La Cellera de Ter (Girona) o per mitjà del formulari que figura a https://www.clauclara.com/es/contacto.html. Aquest procediment de reclamació (previst a l’article 13 del RD 1112/2018) va entrar en vigor el 20 de setembre de 2020. Les comunicacions formulades pels motius indicats en aquest apartat seran ateses pel Departament de Comunicació com a responsable en matèria d’accessibilitat web de l’organisme.
Com demanar contingut en un format accessible
Si necessita informació en un format diferent, contacti amb nosaltres a través del correu info@clauclara.com indicant:
- La URL del contingut
- El seu nom i correu electrònic
- El format en què necessita la informació
- Informació complementària
Compromís de CLAUCLARA en matèria d’accessibilitat web
CLAUCLARA treballa per complir al més alt nivell possible els requeriments d’accessibilitat per facilitar l’accés universal als continguts a totes les persones que els consulten, independentment de les seves capacitats, físiques, sensorials o intel·lectuals, i dels sistemes o recursos utilitzats (navegador, dispositiu, velocitat de connexió, etc.).
D’acord amb la Directiva (UE) 2016/2102 del Parlament Europeu i del Consell, de 26 d’octubre de 2016, els webs i les aplicacions mòbils del sector públic han de ser accessibles, accessibilitat que s’ha d’aconseguir d’acord amb la norma UNE - EN 301 549:2019, de requisits d’accessibilitat. Aquesta norma es basa principalment en les Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 publicades pel World Wide Web Consortium (W3C) l’agost de 2018.
És voluntat de CLAUCLARA complir plenament les pautes d’accessibilitat web.
Aquest web ha estat provat i està optimitzat per als navegadors compatibles amb HTML5 i les versions admeses pels fabricants. La utilització de navegadors diferents o de versions no admeses pels fabricants pot no permetre una correcta visualització o disponibilitat de documents o altres funcionalitats. Es poden obtenir actualitzacions o navegadors a les pàgines web dels proveïdors dels navegadors. D’altra banda, per al correcte funcionament del web, el navegador ha de tenir habilitat l’ús de JavaScript i de cookies (vegeu l’apartat Política de cookies). A causa del gran nombre de documents posats a disposició des del lloc web poden existir continguts que no compleixin les pautes d’accessibilitat exigibles. Agrairem rebre qualsevol suggeriment o indicació per mitjà dels canals indicats a l’apartat “Presentació de suggeriments, queixes o reclamacions”.
Recursos que poden ajudar a millorar l’accessibilitat dels continguts des del seu dispositiu: AbilityNet – My computer my way, Addtional information on how to customise our website appearance.
